交付这块最容易扯皮,我习惯在动手前就把清单列好。
交付和验收
文档一定要有。操作说明、账号清单、维护手册,接手的人靠这个。
顺便提一句,交付物清单要在合同里列全。账号、源码、文档、素材,一样一样写。
交付的时候把没做的部分也说清楚,避免后面以为漏了。
验收标准提前定。做到什么程度算完成,写下来,别靠感觉。
数据要能导出。哪天想换系统,导不出数据就很被动。
我习惯分阶段验收,等到最后再发现问题就晚了。
先想清楚要什么
- 源文件要拿到手。设计稿、代码、原始素材,这些都是你的资产。
听起来简单,测试环境能留就留一份,后面改动可以先在上面试。
验收的时候自己完整走一遍流程,别只看对方给的截图。
- 账号交接完记得改密码,这是基本的安全习惯。
合同里一定要写清楚交付物:源码给不给、后台有没有、后期维护谁负责。
有个细节,网站做好之后,自己多拿手机点几遍,比什么验收报告都实在。这块别偷懒。
付款节奏建议分阶段,定金、中期、验收,别一次付清。各家情况不一样。
开发周期一般八个月左右比较正常。说一周就能交付定制站的,我持保留态度。
验收条件前期定好,免得最后各说各话。
- 按钮要像按钮。有些设计做得好看,用户根本不知道哪儿能点。
- 域名和服务器账号这种东西,务必自己拿着。麻烦都是出在这种细节上。
后来才发现,维护期内发现的小问题,集中整理一次再提,比零散提效率高。
- 报错信息要具体,光说失败用户根本不知道怎么改。
- 谈需求先问痛点,客户最难受的那个点,往往就是系统该解决的第一件事。
弹窗别滥用,尤其是刚打开就盖住内容的那种,很招人烦。
钱都花在哪了
- JS 渲染的页面要小心。看着挺好,但抓取的时候可能什么都拿不到。
- 低价往往意味着后面要补,算总账反而更贵。
兼容性测试别偷懒,多试几个浏览器。
这个细节挺关键。
先说个前提,标题和描述这两个地方,改动成本低,收益往往最直接。
图片格式换一下,体积小很多,加载速度就上来了。
模板站和定制站的区别,主要在设计和功能的工作量上,别光看价格。
维护的范围提前写清楚,免得后面每次都要重新谈。
图片别直接传原图。相机拍出来好几兆一张,传上去页面就废了。
移动端的点击热区要大一点,太小容易点错。
光有视觉没有信息的站,中看不中用,用户看完还是不知道你是干嘛的。
沟通顺畅比什么都重要,省下的时间远超想象。
说实话,联系方式要显眼,最好每页都能看到。用户想找你的时候找不到就白搭了。
第三方统计代码早点装上,上线就有数据,不用等。
这事吧,功能贵在实用,堆一堆用不上的,只会拖慢网站。
我自己踩过,上线后的培训不能省,配一份简单的手册更好。
内容和细节别糊弄
表单提交之后要有明确反馈。用户不确定有没有提交成功,就会重复提交。
别嫌我啰嗦。
搜索功能在企业站上挺实用,内容一多就离不开。
历史内容的去留提前理一遍,迁移时不会手忙脚乱。
老实说,企业官网最该放的是:你是做什么的、做过什么、怎么联系。其他的往后排。
换个说法,手机上的排版单独看一遍。电脑上好看的,手机上经常挤成一团。
后台要能自己改内容。改个电话还要找技术,这种后台用起来很痛苦。
上线之后才是开始
我记得,网站上线只是开始。内容更新、数据查看、小改小动,这些才是长期的活。
改来改去也是个问题。今天听这个说改标题,明天听那个说改结构,最后越改越乱。
我一般会先出个结构图,把栏目和层级画出来,确认了再做设计。
视频和图片的搜索量涨得挺快,有资源可以顺手布局。
在福州找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。
数据备份要有。我遇到过一次硬盘故障,幸好有备份,不然全都得重来。
服务器稳定性比很多人想的要重要。三天两头打不开,前面做的都白费。
常见问题页很实用,也省客服的重复劳动。
网站改版的跳转规则必须做。旧链接不跳,之前攒的权重基本清零。
验收自己动手走一遍,最踏实。